Kandungan berjenama: apa itu, untuk apa dan cara memanfaatkannya sepenuhnya

Formarse » Kursus dalam talian percuma » Kandungan berjenama: apa itu, untuk apa dan cara memanfaatkannya sepenuhnya

Kandungan berjenama telah menjadi penting kepada strategi pemasaran hampir mana-mana syarikat yang ingin menonjol. Kita bukan sekadar bercakap tentang menambah lebih banyak iklan, tetapi tentang mencipta kandungan yang orang ramai ingin lihat, baca atau dengar atas kerelaan mereka sendiri, kerana ia menawarkan sesuatu yang lebih daripada sekadar promosi "beli saya sekarang" yang biasa.

Dalam persekitaran yang dikuasai oleh kebutaan pengiklanan, penyekatan iklan dan beban mesej , jenama yang paling berjaya ialah jenama yang menghasilkan cerita, emosi dan pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Di sinilah kandungan berjenama memainkan peranan: satu bentuk komunikasi yang tidak bertujuan untuk jualan langsung, tetapi sebaliknya untuk membina hubungan yang berkekalan berdasarkan nilai bersama dan kenangan positif.

Apakah sebenarnya kandungan berjenama?

Apabila kita bercakap tentang kandungan berjenama, kita merujuk kepada teknik pemasaran berdasarkan penciptaan kandungan asli , yang dibiayai dan dikawal oleh jenama, yang menghubungkan orang ramai melalui hiburan, maklumat atau inspirasi. Jenama itu wujud, tetapi tumpuannya bukan pada produk, tetapi lebih kepada cerita dan pengalaman yang dijana berdasarkan nilai-nilai tertentu.

Kandungan jenis ini bukan sekadar iklan yang panjang : tujuan utamanya bukanlah untuk menutup jualan dengan segera, tetapi sebaliknya untuk memastikan khalayak mengingati jenama tersebut dengan penuh kasih sayang apabila keperluan berkaitan timbul kemudian. Dalam erti kata lain, ia menyediakan landasan supaya, apabila tiba masanya untuk memilih, jenama tersebut adalah yang pertama terlintas di fikiran.

Kandungan berjenama boleh mengambil pelbagai bentuk: video, filem pendek, dokumentari, podcast, artikel, aplikasi, permainan video, laman web interaktif, acara atau pengalaman langsung . Apa yang penting bukanlah formatnya, tetapi kandungannya bergema dengan khalayak dan mencerminkan keperibadian dan cadangan nilai jenama dengan jelas.

Satu nuansa utama ialah kandungan mesti dicipta atau didorong secara langsung oleh jenama itu sendiri . Hanya berkongsi kandungan pihak ketiga tidak mencukupi: terdapat kerja aktif yang terlibat dalam penerbitan, penulisan skrip, reka bentuk dan strategi untuk memastikan naratif sejajar dengan identiti korporat dan untuk meneroka penciptaan kandungan menggunakan kecerdasan buatan.

Secara ringkasnya, kita dapat memahami kandungan berjenama sebagai titik pertemuan antara jenama dan orang ramai : ruang di mana cerita, emosi dan pembelajaran ditukar, tanpa pengguna merasakan bahawa mereka diganggu dengan mesej komersial yang invasif.

Kandungan berjenama vs. pemasaran kandungan: bagaimana ia serupa dan bagaimana ia berbeza

Adalah sangat biasa untuk mengelirukan kandungan berjenama dan pemasaran kandungan kerana kedua-duanya menggunakan kandungan dan bukannya pengiklanan yang agresif. Walau bagaimanapun, walaupun kedua-duanya saling melengkapi, pendekatan dan objektifnya tidak sama.

Pemasaran kandungan memberi tumpuan kepada menarik trafik yang berkelayakan, mendidik pengguna dan membimbing mereka melalui proses penukaran . Untuk mencapai matlamat ini, ia mengkaji apa yang dicari oleh orang ramai, soalan yang mereka ajukan dan apa yang mereka perlu tahu untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Dari situ, ia menghasilkan panduan, catatan blog, e-buku, infografik, surat berita atau tutorial, yang selalunya dioptimumkan untuk SEO atau media sosial.

Dalam konteks ini, adalah perkara biasa bagi pemasaran kandungan untuk membangunkan dan mengedarkan kandungan yang dicipta oleh pihak ketiga , selagi ia memberikan nilai kepada khalayak sasaran. Kuncinya adalah untuk menjadi berguna dan relevan sepanjang perjalanan pembeli, menggunakan metodologi yang berkait rapat dengan pemasaran masuk dan penjanaan petunjuk.

Kandungan berjenama, sebaliknya, memberi tumpuan kepada emosi, nilai dan membina imejan jenama . Matlamatnya bukanlah untuk membuat pengguna meninggalkan alamat e-mel mereka atau memuat turun panduan, tetapi untuk memastikan mereka meninggalkan pengalaman dengan perasaan yang jelas: "Jenama ini berfikir seperti saya, memberi inspirasi kepada saya dan mewakili saya." Ia adalah alat penjenamaan, lebih daripada sekadar alat respons langsung.

Secara ringkasnya: pemasaran kandungan bertujuan untuk memaklumkan bagi memacu penukaran , manakala kandungan berjenama bertujuan untuk membangkitkan emosi bagi memupuk penglibatan dan kesetiaan . Dan, sudah tentu, ia boleh (dan harus) digunakan bersama dalam strategi yang sama, kerana ia saling mengukuhkan.

Mengapakah jenama melabur begitu banyak dalam kandungan berjenama?

Salah satu kelebihan hebat kandungan berjenama ialah ia membolehkan kita memintas "pertahanan" semula jadi kita terhadap pengiklanan . Orang ramai memasang penyekat iklan, melangkau iklan pra-tayangan secepat mungkin dan menyalurkan melayari semasa waktu rehat iklan, tetapi mereka sanggup mendedikasikan masa untuk cerita yang menarik minat mereka.

Dengan mencipta kandungan yang digunakan oleh pengguna secara sukarela, perasaan pencerobohan berkurangan dan perhatian tulen meningkat . Daripada "merampas" penonton, mereka ditawarkan sesuatu yang mereka ingin lihat; dan sebagai balasannya, jenama itu terpahat dalam ingatan mereka yang dikaitkan dengan emosi positif.

Dalam pasaran yang penuh dengan rangsangan, kandungan berjenama juga merupakan kunci untuk membina identiti yang kukuh dan dikenali . Melalui cerita yang konsisten, diulang merentasi format dan platform yang berbeza, syarikat memperkukuh kedudukannya dan membezakan dirinya daripada pesaing yang hanya bercakap tentang ciri teknikal atau diskaun.

Dari perspektif perniagaan, kandungan berjenama menjana penglibatan dan kesetiaan jangka panjang . Pengguna yang melihat diri mereka tercermin dalam cerita, nilai yang diperjuangkan, atau nada jenama sering menjadi duta spontan : mereka mengesyorkan, berkongsi dan bercakap tentang syarikat dalam rangkaian mereka.

Tambahan pula, apabila kandungan amat berguna, kreatif atau memberi inspirasi, ia mempunyai kesan langsung terhadap reputasi dan autoriti digital . Media mungkin membuat liputan kempen tersebut, pencipta lain mengulas mengenainya, sebutan di media sosial berganda… dan semua ini, secara kebetulan, membantu dengan kedudukan enjin carian organik.

Kelebihan utama kandungan berjenama untuk jenama

Jika kita teliti lebih lanjut, kandungan berjenama yang dihasilkan dengan baik menawarkan beberapa faedah yang agak jelas untuk mana-mana syarikat yang berfikiran jangka panjang.

Pertama, ia memudahkan penciptaan komuniti di sekitar jenama . Apabila kandungan menjana perbualan, menjemput penyertaan dan membolehkan penonton melihat diri mereka diwakili, hubungan sehala "Saya menyiarkan, anda mendengar" terhenti dan dialog yang lebih kaya muncul.

Ia juga secara langsung menyumbang kepada peningkatan pengiktirafan dan kesedaran jenama . Walaupun produk itu bukan tumpuan utama, kehadiran halus jenama dalam kisah-kisah yang tidak dapat dilupakan memastikan ia melekat dalam fikiran orang ramai dan dikaitkan dengan idea, tujuan atau gaya hidup tertentu.

Satu lagi kelebihan yang hebat ialah kandungan berjenama memupuk kaitan jenama dengan nilai-nilai tertentu dan nilai jenamanya : keberanian, kemampanan, kepelbagaian, inovasi, kebolehdekatan, dan sebagainya. Lapisan emosi inilah yang selalunya membuat perbezaan apabila dua produk mempunyai harga dan ciri yang serupa.

Akhir sekali, kita tidak boleh melupakan impak digital: kandungan berjenama memacu strategi SEO dan media sosial . Menerbitkan kandungan yang dikongsi secara meluas menjana pautan balik, sebutan dan isyarat kualiti untuk enjin carian, selain menyediakan aliran bahan yang berterusan untuk komuniti media sosial syarikat.

Kelemahan dan cabaran strategi kandungan berjenama

Bukan semuanya mudah. ​​Kandungan berjenama bukanlah taktik yang ideal jika anda mencari rangsangan jualan segera . Ia biasanya berkesan dalam jangka sederhana hingga panjang, membina hubungan dan kedudukan jenama, jadi ia tidak menggantikan kempen taktikal yang direka untuk merangsang permintaan dengan cepat.

Tambahan pula, projek jenis ini memerlukan pelaburan kreatif dan produksi yang besar . Penceritaan yang berkualiti rendah dan dilaksanakan dengan buruk yang tidak sesuai dengan jenama boleh tidak disedari sepenuhnya atau, lebih teruk lagi, menyebabkan penolakan.

Satu lagi perkara sensitif ialah, memandangkan ini bukan format pengiklanan berterusan, kehadiran media biasanya sporadis . Sekeping kandungan berjenama yang hebat boleh mempunyai keterlihatan yang tinggi, tetapi jika ia tidak disertai dengan kesinambungan dan strategi, impak itu cepat pudar.

Terdapat juga risiko yang jelas: jika kandungan itu dianggap terlalu komersial atau dipaksa , keajaibannya akan rosak. Penonton merasakan mereka telah diselitkan iklan yang tersamar dan bertindak balas dengan rasa tidak percaya, yang sama sekali bertentangan dengan semangat teknik ini.

Penceritaan dan naratif transmedia dalam kandungan berjenama

Inti kandungan berjenama adalah penceritaan jenama . Menceritakan kisah membolehkan anda memanusiakan nilai, konflik dan aspirasi yang ingin dikaitkan oleh jenama dengan namanya. Ia bukan tentang menyenaraikan kelebihan, tetapi tentang menunjukkan emosi dan situasi yang boleh diempati oleh khalayak.

Kisah jenama yang baik mempunyai watak-watak yang mudah dikenali, konflik yang jelas dan transformasi . Ia boleh jadi orang sebenar, kumpulan, pelanggan, duta atau jenama itu sendiri sebagai benang penghubung, tetapi sentiasa ada perjalanan yang bergema dengan pengalaman penonton.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, penceritaan transmedia telah mendapat perhatian yang ketara dalam kandungan berjenama . Daripada menceritakan satu cerita yang tersendiri dalam satu format, beberapa karya yang saling berkaitan dicipta dan diedarkan merentasi platform yang berbeza (video, media sosial, laman web, podcast, acara, dll.) untuk membina pengalaman yang mengasyikkan.

Pendekatan transmedia ini mengajak penonton untuk mengambil bahagian dan "mengisi kekosongan" : mengikuti petunjuk merentasi saluran, berkongsi perspektif mereka dan mengalami sendiri kandungan tersebut. Dengan cara ini, jenama ini berintegrasi secara lebih semula jadi ke dalam kehidupan seharian penonton.

Kunci untuk mereka bentuk kempen kandungan berjenama yang berkesan

Sebelum mula merakam video atau mencipta podcast, adalah penting untuk memahami khalayak sasaran anda dengan teliti . Menganalisis keperluan, titik kesukaran, motivasi dan konteks carian mereka membantu menentukan jenis cerita yang benar-benar akan bergema dengan mereka.

Mengenal pasti "niat pengguna" ini membolehkan anda menyelaraskan kandungan dengan apa yang orang ramai sudah cari , walaupun ia terpendam: inspirasi, pengiktirafan, maklumat praktikal, hiburan tulen, dsb. Lebih baik penyelarasan tawaran, lebih semula jadi kesesuaian jenama tersebut.

Seterusnya, anda perlu memutuskan format dan platform yang betul untuk memaksimumkan jangkauan . Mungkin masuk akal untuk menggabungkan video pendek di media sosial dengan dokumentari yang lebih panjang di YouTube, artikel sokongan di blog korporat, laman mikro khusus atau acara secara bersemuka.

Pemilihan saluran harus mengambil kira di mana khalayak menghabiskan masa mereka dan jenis kandungan yang mereka gunakan di sana . Bercakap dengan peminat permainan video muda tidak sama dengan bercakap dengan eksekutif dalam sektor kewangan: setiap khalayak mempunyai kod, rentak dan jangkaan mereka sendiri.

Akhir sekali, adalah dinasihatkan untuk merancang untuk tahap kesinambungan atau keteraturan tertentu . Walaupun dengan pencapaian penting yang sekali sahaja, mengekalkan irama kandungan berkaitan yang minimum dapat mengukuhkan identiti jenama dan meningkatkan SEO dan komuniti media sosial.

Amalan terbaik: nilai, emosi dan kajian khalayak

Kempen kandungan berjenama yang berkesan bergantung pada beberapa tonggak bersama. Yang pertama adalah memberi tumpuan kepada visi, misi dan nilai syarikat . Matlamatnya bukanlah untuk mempromosikan produk, tetapi untuk menunjukkan, dengan cara yang mudah difahami, apa yang diperjuangkan oleh jenama tersebut dan mengapa ia wujud.

Yang kedua adalah untuk memberi tumpuan kepada menjana kesedaran dan viraliti . Untuk mencapai matlamat ini, adalah dinasihatkan untuk mereka bentuk kandungan yang berimpak dan mudah dikongsi, memanfaatkan media sosial, influencer industri, hashtag yang berkaitan atau kerjasama dengan saluran media berkaitan.

Tonggak ketiga ialah penggunaan emosi secara sedar sebagai daya penggerak untuk hubungan . Kisah-kisah yang menarik minat harga diri, mengatasi cabaran, kesaksamaan, kemampanan atau rasa kekitaan cenderung bergema lebih mendalam daripada wacana korporat yang dingin.

Tambahan pula, adalah penting untuk menganalisis apa yang telah dikongsi oleh khalayak : topik apa yang sedang dibincangkan di media sosial, format mana yang paling berkesan, perdebatan mana yang berulang, dan pengaruh mana yang mereka ikuti. Memerhatikan trend, hashtag dan kandungan daripada pemimpin pendapat membantu dalam mereka bentuk karya yang secara organik menyertai perbualan.

Akhir sekali, adalah dinasihatkan untuk mengelakkan seruan bertindak yang agresif dan bahasa jualan langsung . Ungkapan seperti "beli sekarang atau anda akan menyesal" mematahkan logik kandungan berjenama, yang mahukan hubungan yang lebih semula jadi berdasarkan pertalian dan kepercayaan.

Kandungan berjenama, SEO dan kehadiran media sosial

Kandungan berjenama sangat sesuai dengan pengoptimuman enjin carian organik . Kandungan asli, kreatif dan mudah dikongsi cenderung untuk menarik pautan balik secara semula jadi, meningkatkan masa yang dihabiskan di laman web dan menjana isyarat sosial positif yang dihargai oleh Google dan enjin carian lain.

Pada masa yang sama, karya-karya ini menyediakan kandungan berkualiti untuk memenuhi saluran media sosial jenama tersebut. Video, klip pendek, petikan, rakaman di sebalik tabir, temu bual… semua ini menguatkan impak kempen dan membantu mengekalkan komuniti yang aktif di sekitar projek.

Hasil daripada kandungan berjenama, banyak syarikat menjadi saluran mikro-media sebenar dengan khalayak mereka sendiri . Mereka kerap menerbitkan kandungan yang dijangkakan, diikuti dan diulas oleh orang ramai, mewujudkan kitaran yang baik: semakin banyak nilai yang mereka berikan, semakin mudah bagi mereka untuk berkembang dan mengukuhkan reputasi mereka.

Dan walaupun mungkin tidak selalunya mungkin untuk mengekalkan jadual yang ketat untuk tindakan yang paling bercita-cita tinggi, menggabungkan pencapaian utama dengan kandungan malar hijau (panduan, video tutorial, sumber berguna) membolehkan strategi tersebut mempunyai jangka hayat yang panjang.

Jenis kandungan berjenama mengikut objektifnya

Kita boleh mengklasifikasikan kandungan berjenama kepada beberapa kategori mengikut tujuan utama yang dicapainya, walaupun dalam praktiknya banyak kempen menggabungkan beberapa pendekatan.

Kandungan berjenama yang bermaklumat biasanya bergantung pada format editorial: artikel, laporan, temu bual, surat berita, kadangkala di bawah label "kewartawanan jenama." Walaupun ia tidak selalunya mematuhi piawaian kewartawanan tradisional, ia bertujuan untuk menyediakan konteks, data dan analisis.

Kandungan hiburan terutamanya menggunakan format audiovisual: filem, filem pendek, siri web, permainan video, aplikasi dan rancangan realiti digital. Matlamatnya adalah untuk menghiburkan, melibatkan dan membuat pengguna ingin terus menonton "episod seterusnya".

Kategori persepsi atau emosi merangkumi karya yang direka untuk menjana empati dan mengubah cara orang ramai melihat sesuatu masalah atau kumpulan. Mereka menggunakan sumber daripada filem, televisyen, muzik atau dokumentari untuk menyentuh hati.

Akhirnya, kandungan berjenama yang bersifat pendidikan atau peningkatan kesedaran bertujuan untuk mempromosikan nilai-nilai atau meningkatkan kesedaran tentang isu-isu tertentu: kesihatan, kesaksamaan, kemampanan, hak asasi manusia, dan sebagainya. Ia sering menggunakan penceritaan, dokumentari atau eksperimen sosial untuk membentangkan realiti yang menggalakkan refleksi.

Contoh simbolik kandungan berjenama

Beberapa kempen paling terkenal menggambarkan potensi kandungan berjenama dan kepelbagaian format yang boleh digunakan dengan sempurna.

Kes Red Bull hampir seperti buku teks: jenama itu telah menghabiskan masa bertahun-tahun mengaitkan dirinya dengan sukan ekstrem, cabaran dan acara di mana keberanian dan adrenalin menjadi tumpuan utama. Siaran lompatan stratosfera Felix Baumgartner, yang menimbulkan jangkaan global yang besar, mengukuhkan imej melangkaui batasan manusia ini.

Begitu juga, Red Bull telah mencipta pertandingan rap gaya bebas seperti "Batalla de Gallos", kejohanan untuk pemain seperti "Hit The Streets" dan banyak kandungan video yang boleh dikatakan menjadikannya penerbit hiburan yang dikaitkan dengan gaya hidup tertentu.

Dove meneroka bidang yang berbeza: harga diri dan kecantikan sebenar. Kempen mereka, yang menampilkan eksperimen sosial seperti "potret kecantikan" yang terkenal di mana seorang artis melukis wanita berdasarkan deskripsi mereka sendiri dan orang lain, menonjolkan betapa kerasnya persepsi diri kita.

Video-video ini telah menjana perbualan meluas di seluruh dunia dan mengukuhkan jenama ini sebagai juara kecantikan yang lebih pelbagai dan inklusif , melangkaui manfaat fungsi mudah produk kebersihan dan penjagaannya.

Senarai contoh boleh diteruskan dengan Burger King dan mesejnya yang memihak kepada kesaksamaan, Sentiasa mengubah stereotaip negatif menjadi mesej pemberdayaan wanita, Adidas mempertingkatkan aplikasi Runtastic untuk merangkumi nilai-nilai sukan, atau jenama artisan kecil seperti BioAlei, yang melengkapkan katalog mereka dengan bengkel dan sumber pendidikan yang selaras dengan falsafah mereka.

Kandungan berjenama dan tanggungjawab sosial

Banyak inisiatif kandungan berjenama baru-baru ini telah memberi tumpuan kepada penjanaan impak sosial yang positif . Ia bukan sahaja bertujuan untuk meletakkan jenama, tetapi juga untuk meningkatkan kesedaran tentang isu-isu dan menggerakkan orang ramai.

Aksi Water for Africa di Maraton Paris, mengiringi Siabatou Sanneh ketika beliau berlari sejauh beberapa kilometer dengan pakaian tradisionalnya sambil membawa bekas air, telah menonjolkan penderitaan wanita Afrika yang terpaksa berjalan kaki sejauh beberapa kilometer setiap hari untuk mendapatkan air. Tanpa mempamerkan produk, kempen ini mencapai tahap kesedaran dan jangkauan yang sangat tinggi.

Satu lagi contoh ialah (RED) , inisiatif yang dilancarkan oleh Bono dan Bobby Shriver yang membolehkan syarikat seperti Apple, Jeep dan Vespa menyertai perjuangan menentang penyakit seperti HIV/AIDS dan COVID-19 melalui produk jenama bersama dan kempen bersama. Di saluran digital mereka, mereka tidak berkongsi penerangan produk, tetapi sebaliknya kisah, hasil dan peristiwa penting usaha kolektif ini.

Dalam bidang kemampanan, jenama seperti Perfekto telah meletakkan sisa makanan sebagai teras naratif mereka: mereka menjual buah-buahan dan sayur-sayuran yang "tidak sempurna" untuk mengelakkannya daripada berakhir di tong sampah, di samping menghasilkan kandungan dengan petua, resipi dan fakta yang membantu meningkatkan kesedaran tentang magnitud masalah tersebut.

Begitu juga, IKEA telah mengaitkan jenamanya dengan tindakan iklim dengan kempen seperti "Tindakan iklim bermula di rumah," di mana ia menggabungkan produk yang direka bentuk dengan kriteria kemampanan dengan mesej dan sumber yang menunjukkan cara untuk mengurangkan impak alam sekitar daripada kehidupan seharian.

Latihan dan profil profesional dalam kandungan berjenama

Kebangkitan kandungan berjenama telah mendorong semakin banyak syarikat mencari pakar kandungan berjenama . Tidak cukup hanya dengan mengetahui cara menulis atau mengedit video: anda perlu memahami strategi, psikologi pengguna, pengedaran saluran dan pengukuran hasil.

Inilah sebabnya mengapa kursus, modul dan program sarjana khusus telah berkembang pesat , merangkumi segala-galanya daripada konsep kreatif kempen hinggalah pelaksanaan dan penyepaduannya dengan ekosistem pemasaran digital yang lain. Gabungan teori dan amalan, berserta peluang untuk memperoleh pengalaman praktikal dalam syarikat sebenar, telah menjadi satu keperluan.

Profil yang paling mendapat permintaan biasanya adalah Pakar Kandungan Berjenama atau Pengurus Kandungan Berjenama , yang bertanggungjawab untuk mereka bentuk dan menyelaras kandungan, serta memastikan semua yang diterbitkan sesuai dengan identiti jenama dan menyumbang kepada objektif perniagaannya.

Untuk melaksanakan peranan ini dengan baik, kemahiran seperti kreativiti gunaan, pengetahuan tentang format dan platform, keupayaan untuk bekerjasama dengan pasukan pelbagai disiplin (kreatif, data, media, produksi) dan kepekaan khas untuk mengesan cerita mana yang mungkin bergema dengan khalayak tertentu dihargai.

Apakah yang perlu disertakan dalam kandungan berjenama yang baik?

Di luar teori, projek kandungan berjenama yang baik mempunyai beberapa ciri. Yang pertama ialah ia biasanya asli, dinamik dan mudah diikuti . Ia harus menarik perhatian khalayak dari beberapa saat atau baris pertama dan mengekalkan minat dengan rentak dan nada yang sesuai untuk khalayak sasaran.

Adalah juga penting bahawa kandungan tersebut disesuaikan dengan peranti dan konteks penggunaan yang berbeza . Kisah yang sama tidak disampaikan dengan cara yang sama pada peranti mudah alih seperti pada komputer atau TV yang disambungkan, dan ia juga diterima secara berbeza bergantung pada sama ada orang itu berada di media sosial, laman web jenama atau platform penstriman.

Pemperibadian memainkan peranan yang semakin penting: semakin anda mengenali khalayak sasaran anda, semakin mudah untuk menyesuaikan mesej, contoh dan format anda dengan apa yang benar-benar menarik minat mereka. Ini boleh terdiri daripada membahagikan kandungan kreatif hinggalah membangunkan karya khusus untuk niche yang sangat tertentu.

Satu lagi perkara penting ialah, walaupun mungkin terdapat maklumat yang berguna, objektif utamanya bukanlah untuk menjual produk secara langsung . Apabila tekanan komersial menguasai, kandungan tersebut akan hilang keasliannya dan khalayak menganggapnya sebagai "hanya satu lagi iklan".

Akhirnya, kandungan yang ideal ialah kandungan yang, dengan menghiburkan, mengujakan atau memberi maklumat, membuatkan pengguna mengaitkan jenama dengan pengalaman berharga , yang mereka bincangkan, cadangkan dan ingat dari semasa ke semasa.

Akhirnya, kandungan berjenama telah mengukuhkan kedudukannya sebagai alat penting untuk jenama yang ingin melangkaui impak sekejap iklan sepanduk atau komersial dan membina hubungan yang berkekalan berdasarkan cerita, emosi dan nilai bersama. Syarikat yang boleh berinovasi dalam bidang ini, mendengar secara aktif khalayak mereka dan mengekalkan konsistensi antara apa yang mereka katakan dan apa yang mereka lakukan akan mempunyai kehadiran yang lebih kukuh dalam pasaran di mana perhatian adalah sumber yang paling terhad.