Ang sistematikong diskarte sa mga organisasyon: isang pananaw na nagbabago sa pamamahala ng negosyo
Ang mga modernong organisasyon ay nahaharap sa lalong kumplikadong mga hamon sa isang patuloy na pagbabago ng kapaligiran ng negosyo. Hindi na sapat ang pagtuon sa mga nakahiwalay na departamento o mga indibidwal na proseso. Ang sistematikong diskarte ay lumitaw bilang a makapangyarihang kasangkapan upang maunawaan at pamahalaan ang pagiging kumplikado ng organisasyon sa isang komprehensibong paraan.
Naisip mo na ba kung bakit ang ilang mga kumpanya ay tila tumatakbo tulad ng orasan habang ang iba ay nagdadabog sa kaunting pag-urong? Ang sagot ay maaaring nasa kung paano nila nilapitan ang kanilang istraktura at mga operasyon. Ang sistematikong diskarte Iniimbitahan tayo na tingnan ang organisasyon bilang isang magkakaugnay na kabuuan, kung saan ang bawat bahagi ay nakakaimpluwensya at naiimpluwensyahan ng iba.
Isipin ang iyong kumpanya bilang isang ecosystem. Ang bawat departamento, proseso, at empleyado ay parang isang uri ng hayop na nakikipag-ugnayan sa iba, na lumilikha ng isang maselang balanse. Kung babaguhin mo ang isang bahagi, ang epekto ay lumalabas sa buong sistema. Ang holistic na pananaw na ito Ito ang kakanyahan ng sistematikong diskarte at maaaring ang susi sa i-unlock ang nakatagong potensyal ng iyong organisasyon.
Ano nga ba ang system approach?
Ang system approach ay isang paraan ng pagsusuri at pamamahala ng mga organisasyon na nakabatay sa pangkalahatang teorya ng system. Itinuturing ng pananaw na ito ang kumpanya bilang isang komplikadong sistema, na binubuo ng maraming magkakaugnay na elemento na nagtutulungan upang makamit ang mga karaniwang layunin.
Sa halip na tumuon sa mga problema o mga departamento nang hiwalay, Ang diskarte sa system ay naglalayong maunawaan ang mga koneksyon at pattern na umiiral sa pagitan ng lahat ng bahagi ng organisasyon. Nagbibigay-daan ito sa amin na tukuyin kung paano makakaapekto sa iba ang mga pagbabago sa isang lugar, at kung paano magagamit ang mga pakikipag-ugnayang ito para mapahusay ang pangkalahatang pagganap.
Mga pangunahing prinsipyo ng diskarte sa system
Upang mailapat ang system approach sa iyong organisasyon, mahalagang maunawaan at gamitin ang mga pangunahing prinsipyo nito:
- Pakikipag-ugnay: Ang lahat ng elemento ng system ay magkakaugnay at impluwensyahan ang bawat isa.
- Emergency: Ang sistema sa kabuuan ay may mga katangian na hindi mahuhulaan pinagmamasdan lamang ang mga indibidwal na bahagi nito.
- Hierarchy: Ang mga sistema ay binubuo ng mga nested subsystem, bawat isa ay may sariling katangian at dinamika.
- Pag-regulasyon sa sarili: May kakayahan ang mga system na panatilihin ang katatagan nito at umangkop sa mga pagbabago sa kapaligiran.
- Equifinality: Umiiral maramihang mga landas upang makamit ang parehong layunin sa loob ng sistema.
Ngayong alam mo na ang mga prinsipyo, paano mo mailalapat ang pamamaraang ito sa iyong organisasyon? Narito ang ilang konkretong estratehiya:
Mapa ang mga pakikipag-ugnayan: Gumawa ng mga diagram na nagpapakita kung paano nauugnay ang iba't ibang departamento at proseso sa isa't isa. Makakatulong ito sa iyo mailarawan ang daloy ng impormasyon at mapagkukunan sa buong organisasyon.
Nagtataguyod ng cross-communication: Magtatag ng mga channel ng komunikasyon na bumabagtas sa mga tradisyonal na hierarchy. Papayagan nito malayang dumadaloy ang mga ideya at solusyon sa pagitan ng iba't ibang lugar ng kumpanya.
Magpatupad ng mga multidisciplinary team: Upang harapin ang mga kumplikadong proyekto, bumuo ng mga pangkat na may mga miyembro mula sa iba't ibang departamento. Ang pagkakaiba-iba ng mga pananaw na ito ay maaaring makabuo ng mga makabagong solusyon na walang isang departamento ang maaaring bumuo sa sarili nitong.
Pag-aralan ang mga loop ng feedback: Tinutukoy kung paano nakakaapekto ang mga desisyon at aksyon sa isang bahagi ng system sa iba pang mga lugar at kung paano muling makakaimpluwensya ang mga epektong iyon sa pinanggalingan. Pag-unawa sa mga ito Papayagan ka ng mga loop na mahulaan ang mga hindi inaasahang kahihinatnan at gumawa ng mas matalinong mga desisyon.
Mga tool para sa sistematikong pagsusuri
Upang epektibong maipatupad ang diskarte sa system, maaari kang gumamit ng ilang mga tool sa pagsusuri:
- Circular causality diagram: Nakikita nila ang ugnayang sanhi-bunga sa pagitan ng iba't ibang mga variable ng system.
- Pagsusuri ng senaryo: Pinapayagan nito galugarin ang mga posibleng hinaharap at kung paano makakaapekto ang iba't ibang desisyon sa sistema sa kabuuan.
- Pagmomodelo ng mga dynamic na sistema: Gamitin espesyal na software upang gayahin ang pag-uugali ng system sa paglipas ng panahon.
Mga hamon sa pagpapatupad ng sistematikong diskarte
Ang pagkuha ng isang sistematikong diskarte ay hindi walang mga hamon. Paglaban sa pagbabago ay isa sa mga pinaka-karaniwang obstacle, tulad ng magagawa ng diskarteng ito hamunin ang mga itinatag na istruktura at proseso. Gayundin, ang likas na pagiging kumplikado sa mga sistema ng organisasyon ay maaaring maging sanhi mas mahirap ang pagsusuri at paggawa ng desisyon sa simula.
Upang malampasan ang mga hamong ito, ito ay mahalaga mamuhunan sa pagsasanay y pagyamanin ang isang kultura ng mga sistema ng pag-iisip sa lahat ng antas ng organisasyon. Mahalaga rin ito magsimula sa mga pilot project upang ipakita ang halaga ng diskarte bago ito ipatupad sa isang malaking sukat.
Habang nagiging mas kumplikado ang mga organisasyon at mas pabagu-bago ang kapaligiran ng negosyo, ang sistematikong diskarte ay nakakakuha ng kaugnayanAng mga kumpanyang nakakabisa sa pananaw na ito ay mas mahusay na magagamit pag-navigate sa kawalan ng katiyakan at samantalahin ang mga umuusbong na pagkakataon.
Ang pagsasama ng mga teknolohiya tulad ng artificial intelligence at big data na may sistematikong diskarte na pangako baguhin nang lubusan ang paggawa ng desisyon ng organisasyon. Ang mga tool na ito ay maaaring makatulong sa pagproseso ng malaking halaga ng data at tukuyin ang mga pattern at koneksyon ano kaya sila imposibleng makita ng mata ng tao.
Sa huli, ang diskarte sa system ay hindi lamang isang pamamaraan, ngunit isang paraan ng pag-iisip na maaaring radikal na baguhin kung paano namin pinamamahalaan ang aming mga organisasyon. Sa pamamagitan ng pagpapatibay ng holistic na pananaw na ito, magagawa ng mga kumpanya I-unlock ang mga bagong antas ng pagbabago, kahusayan, at kakayahang umangkop, naghahanda na umunlad sa isang lalong magkakaugnay at kumplikadong mundo.