الاستراتيجية: ذلك المفهوم الذي يظن الجميع أنهم يفهمونه، لكن قليلين هم من يتقنونه حقًا. هل تساءلت يومًا عن رأي الخبراء فيه؟ حسنًا، استعدوا جيدًا، لأننا سنغوص في وجهات نظر بعض ألمع العقول في هذا المجال. ولا، لا تتوقعوا تعريفًا مملًا من القاموس. هنا، سنكشف جوهر الاستراتيجية وفقًا للخبراء الذين ساهموا في رسم مسار الشركات والدول.
مايكل بورتر: مهندس الميزة التنافسية
لنبدأ مع أحد أبرز رواد استراتيجية الأعمال . مايكل بورتر، الخبير الاقتصادي بجامعة هارفارد الذي أحدث ثورة في عالم الشركات، لديه رؤية واضحة: الاستراتيجية هي فن التميز . ولكن احذروا، فنحن لا نتحدث هنا عن ارتداء قبعة مزينة بالفاكهة والخروج إلى الشارع.
يرى بورتر أن الاستراتيجية الناجحة تكمن في اختيار مجموعة فريدة من الأنشطة بعناية لتقديم مزيج قيمة لا مثيل له. الأمر أشبه بأن تكون طاهياً في مطعم فاخر، فليس كافياً امتلاك مكونات جيدة، بل عليك دمجها بطريقة لا يستطيع أحد تقليدها.
وهنا الجزء الأهم: يرى بورتر أن الاستراتيجية لا تقتصر على التفوق على الآخرين ، بل على القيام بالأمور بطريقة مختلفة . الأمر أشبه باختراع شطيرة طائرة بدلاً من التنافس على صنع أفضل شطيرة همبرغر. يبدو الأمر جنونياً؟ ربما، لكن هكذا تُحقق الفوز في لعبة الاستراتيجية، بحسب بورتر.
هنري مينتزبيرج: استراتيجي الخمسة P
والآن، استعدوا لتغيير جذري في الرؤية مع هنري مينتزبيرغ. هذا الكندي، الذي يُعتبر أقرب إلى فيلسوف إداري منه إلى مجرد مُنظِّر ، يُقدِّم لنا رؤية ستجعلك تُفكِّر مليًا (بشكل إيجابي).
يقدم لنا مينتزبيرج نموذجه الشهير للعناصر الخمسة للإستراتيجية:
- الباقة:الاستراتيجية كتوجيه أو دليل أو مسار العمل نحو المستقبل.
- كفيل:الاستراتيجية كـ الاتساق في السلوك مع مرور الوقت.
- موقف:الاستراتيجية باعتبارها موقع منتجات معينة في أسواق معينة.
- وجهة نظر:الاستراتيجية كـ الطريقة الأساسية للقيام بالأشياء.
- حيلة (الحيلة): الاستراتيجية كـ مناورة محددة تهدف إلى التفوق على الخصم أو المنافس.
هل تشعر بالحيرة؟ لا تقلق، هذا طبيعي. يُشير مينتزبيرغ إلى أن الاستراتيجية أشبه بالحرباء، تتغير بتغير السياق . أحيانًا تكون خطة مُحكمة، وأحيانًا أخرى تنبثق من أنماط لا شعورية. قد تكون مركزًا في السوق أو رؤية مشتركة بين جميع أفراد المؤسسة. وأحيانًا أخرى، تكون مجرد حيلة لتضليل المنافسين.
صن تزو: الاستراتيجي القديم
لننتقل الآن إلى الصين القديمة، حيث كان سون تزو يُفشي أسرارًا استراتيجية صمدت لأكثر من ألفي عام. بالنسبة لهذا الخبير الحربي، تُعدّ الاستراتيجية الفن الأسمى.
بحسب سون تزو، فإن أفضل استراتيجية هي تلك التي تُمكّنك من الفوز دون خوض حرب . قد يبدو هذا متناقضًا، أليس كذلك؟ لكن فكّر في الأمر. في عالم الأعمال، يُمكن ترجمة هذا إلى السيطرة على السوق دون الدخول في حرب أسعار مُدمّرة.
يُعلِّمنا صن تزو أن الإستراتيجية الحقيقية تتكون من:
- معرفة نفسك y اعرف عدوك.
- اختار معاركك بحكمة.
- يكون مرنة وقابلة للتكيف مثل الماء.
تخيل أنك الرئيس التنفيذي لشركة ناشئة. بتطبيق تعاليم صن تزو، ستقوم بتحليل نقاط قوتك وضعفك بدقة ، ودراسة منافسيك بعناية، واختيار الأسواق التي ستدخلها بعناية، وستكون دائمًا على استعداد لتغيير مسارك إذا تغيرت الظروف.
غاري هامل: الثوري المؤسسي
والآن، استعدوا لتغيير جذري مع غاري هامل، العقل المدبر المثير للجدل في عالم استراتيجيات الأعمال . فبالنسبة لهامل، الاستراتيجية ليست مجرد خطة تُصاغ في قاعات الاجتماعات، بل هي ثورة حقيقية.
يرى هاميل أنه في عالم دائم التغير، يجب أن تكون الاستراتيجية مبتكرة ومُغيّرة . لا يتعلق الأمر بالتفوق على المنافسين في نفس المجال، بل بتغيير قواعد اللعبة بالكامل.
وفقا لهاميل، فإن الاستراتيجية الحقيقية تتضمن:
- تحدي المعتقدات التقليدية القطاع.
- توقع الاتجاهات المستقبلية.
- استغلال الكفاءات والأصول الفريدة شركة.
الأمر أشبه بأنك بدلاً من التنافس على صنع أفضل هاتف ذكي، قررت ابتكار جهاز يُزرع مباشرة في الدماغ . أمرٌ جنوني، أليس كذلك؟ لكن هكذا ينظر هاميل إلى الاستراتيجية: كوسيلة لإعادة ابتكار صناعات بأكملها.
وختاماً، دعونا نتحدث عن استراتيجية المحيط الأزرق ، التي طورها دبليو تشان كيم ورينيه موبورن. يقترح هذان الأستاذان من كلية إنسياد رؤية جديدة: بدلاً من التنافس في الأسواق المشبعة (المحيطات الحمراء)، يجب خلق مساحات سوقية جديدة (المحيطات الزرقاء).
الفكرة بسيطة لكنها فعّالة: بدلاً من التنافس على حصة أكبر من سوق قائم، ابتكر سوقاً جديداً كلياً . كيف؟ من خلال الابتكار في القيمة. وهذا يعني تقديم قيمة مضافة للمشترين مع خفض التكاليف للشركة.
لنأخذ نتفليكس كمثال. فبدلاً من التنافس في سوق تأجير الفيديو المشبع، ابتكرت نموذجاً جديداً كلياً من خلال خدمة البث المباشر. وقدّمت قيمة أكبر للعملاء (محتوى غير محدود في المنزل) مع تقليل تكاليف التشغيل (بدون متاجر فعلية).
تُعلّمنا استراتيجية المحيط الأزرق أن الاستراتيجية الحقيقية لا تكمن في التغلب على المنافسة، بل في جعل المنافسة غير ذات صلة . الأمر أشبه باختراع أوبر بدلاً من التنافس على لقب أفضل شركة سيارات أجرة في المدينة. هل فهمت قصدي؟
وهكذا، عزيزي القارئ، نصل إلى نهاية رحلتنا عبر ألمع العقول في مجال الاستراتيجية. من بورتر إلى استراتيجية المحيط الأزرق، رأينا أن الاستراتيجية أكثر بكثير من مجرد خطة بسيطة. إنها فن وعلم وثورة . إنها الطريقة التي تصنع بها المؤسسات المستقبل بدلاً من مجرد التفاعل معه.
في المرة القادمة التي تواجه فيها تحديًا استراتيجيًا، تذكر: يمكنك أن تكون الطاهي الذي يبتكر وصفة فريدة، أو الحرباء الذي يتكيف مع البيئة، أو القائد الذي ينتصر دون قتال، أو الثوري الذي يغير القواعد، أو المستكشف الذي يكتشف محيطات جديدة. الخيار لك. أي نوع من الاستراتيجيين ستكون؟