- Tâm lý học truyền thông phân tích cách nghệ thuật, tin tức, mạng lưới truyền hình và dịch vụ phát trực tuyến ảnh hưởng đến cảm xúc, nhận thức và bản sắc cá nhân.
- Sự tấn công dồn dập của truyền thông và các công nghệ mới (thuật toán, deepfake, tin nhắn nhắm mục tiêu) làm gia tăng sự thao túng và thiên vị.
- Hiểu biết về tâm lý truyền thông là chìa khóa để trở thành công dân có tư duy phản biện và bảo vệ sức khỏe tâm thần.
- Các hiệp hội chuyên nghiệp và tổ chức quốc tế thúc đẩy việc phổ biến và nghiên cứu ứng dụng tâm lý học và truyền thông.
Mối quan hệ giữa tâm lý học và truyền thông đã trở thành một trong những chủ đề chính của thời đại chúng ta. Chúng ta sống trong một thế giới ngập tràn màn hình, nền tảng phát trực tuyến, mạng xã hội, những tin tức liên tục và nội dung nghe nhìn mà chúng ta tiêu thụ gần như không ngừng nghỉ. Toàn bộ môi trường truyền thông này không chỉ cung cấp thông tin hay giải trí cho chúng ta: nó còn định hình cách chúng ta suy nghĩ, cảm nhận, tương tác với người khác, và thậm chí cả cách chúng ta hiểu về bản thân mình.
Đồng thời, nghệ thuật, phát thanh, truyền thông kỹ thuật số và các công nghệ mới mang đến cho chúng ta một cái nhìn độc đáo về tiềm thức tập thể, cảm xúc xã hội và những câu chuyện ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Từ một tác phẩm nghệ thuật lay động sâu sắc đến một chương trình phát thanh về sức khỏe tâm thần, hay một chiến dịch truyền thông xã hội lan truyền mạnh mẽ, tất cả đều tạo nên một hệ sinh thái truyền thông rộng lớn với những tác động tâm lý sâu sắc.
Nghệ thuật, truyền thông và khám phá thế giới nội tâm
Nghệ thuật luôn là một cách để thể hiện và khơi gợi cảm xúc, đồng thời cũng là cánh cửa mở ra thế giới nội tâm, những xung đột tâm lý và những tổn thương xã hội . Khi ta nhìn vào một bức tranh, một tác phẩm sắp đặt hay một bức bích họa đường phố, ta không chỉ thấy một hình ảnh đẹp hay ấn tượng: ta còn đang tham gia vào cuộc đối thoại với tâm trí của người nghệ sĩ và với những căng thẳng của xã hội mà họ đang sống.
Nhiều tác phẩm nghệ thuật đề cập đến các chủ đề như bản sắc, chấn thương, ký ức và quá trình chữa lành . Chúng làm điều đó thông qua các biểu tượng, màu sắc, bố cục và ẩn dụ thị giác kết nối trực tiếp với tiềm thức của chúng ta. Sức nặng biểu tượng này cho phép người xem cảm nhận những điều mà họ có thể không diễn tả được bằng lời, nhưng họ nhận ra đó là những điều thuộc về chính mình.
Một ví dụ điển hình có thể tìm thấy trong các tác phẩm của Banksy, nghệ sĩ đường phố nổi tiếng , người kết hợp phê bình xã hội, châm biếm và lên án chính trị. Các bức tranh tường của ông đặt ra câu hỏi về chủ nghĩa tiêu dùng, sự tuân thủ, chủ nghĩa độc đoán và bất bình đẳng, khơi gợi phản ứng tâm lý ngạc nhiên, tức giận hoặc suy ngẫm. Ông mời chúng ta tự hỏi tại sao chúng ta tuân theo những chuẩn mực nhất định, làm thế nào chúng ta chấp nhận bạo lực hàng ngày, hoặc chúng ta đóng vai trò gì trong sự bất công về cấu trúc.
Điều tương tự cũng xảy ra với bức tranh Guernica nổi tiếng của Pablo Picasso . Bức tranh này không chỉ là sự thể hiện sự tàn bạo của Nội chiến Tây Ban Nha; nó còn là tiếng kêu than bằng hình ảnh về nỗi kinh hoàng, sự bất lực, nỗi đau khổ của con người và nỗi đau của các loài động vật bị mắc kẹt trong sự tàn phá. Từ góc độ tâm lý, nó được hiểu là sự dàn dựng nỗi đau khổ tập thể, chấn thương chiến tranh và sự bất lực trong việc tìm từ ngữ đủ để mô tả sự dã man.
Tác phẩm sắp đặt "Infinity Mirrors" của Yayoi Kusama đưa chúng ta đến một con đường khác: con đường của sự tự nhận thức và vô tận. Thông qua những căn phòng vô tận với những tấm gương và ánh sáng lặp đi lặp lại, nghệ sĩ người Nhật Bản này đã đưa công chúng vào một trải nghiệm giác quan gợi lên sự tan biến của bản ngã, sự lặp lại ám ảnh và cảm giác bao la. Nhiều người mô tả trạng thái tương tự như thiền định, sự tự suy ngẫm sâu sắc, hoặc thậm chí là cảm giác chóng mặt hiện sinh khi họ đi qua những căn phòng này.
Từ góc độ tâm lý học, những tác phẩm này cho phép chúng ta nghiên cứu cách môi trường thị giác và không gian tác động đến hình ảnh bản thân, nhận thức về cơ thể và cảm nhận về thời gian của chúng ta . Hơn nữa, chúng cho thấy nghệ thuật đóng vai trò như một cầu nối giữa những trải nghiệm cá nhân (trầm cảm, lo âu, ám ảnh, chấn thương tâm lý) và các diễn ngôn xã hội rộng lớn hơn về bản sắc, giới tính, chiến tranh, quyền lực và mối quan hệ giữa trí tuệ nhân tạo và nghệ thuật.
Cơn lũ truyền thông và hệ sinh thái phát trực tuyến
Ngày nay, chúng ta không chỉ được tiếp xúc với các tác phẩm nghệ thuật trong bảo tàng hay trên đường phố; chúng ta sống trong một "cơn bão" truyền thông kỹ thuật số và nội dung phát trực tuyến không ngừng nghỉ . Phim truyền hình, phát trực tiếp, podcast, tin tức thời sự, video ngắn, meme và bài đăng liên tục được kết nối với nhau trên điện thoại di động, máy tính bảng và tivi thông minh của chúng ta.
Phát trực tuyến không còn là hoạt động thỉnh thoảng mà đã trở thành một môi trường thường trực, gần như không thể tránh khỏi . Các nền tảng video theo yêu cầu cùng tồn tại với các mạng xã hội phát trực tiếp, các kênh tin tức 24/7 và nội dung do người dùng tạo ra từ khắp nơi trên thế giới. Trong môi trường này, các cuộc biểu tình xã hội, bạo loạn, thảm họa và xung đột được phát sóng trên nhiều màn hình, từ nhiều góc độ khác nhau và với những mục đích đa dạng.
Các thuật toán quyết định những gì chúng ta thấy, những người có tầm ảnh hưởng tạo ra xu hướng, các nhóm trực tuyến nơi chúng ta tranh luận hoặc bị chia rẽ, và các chiến dịch được tổ chức thông qua hashtag đều đóng vai trò quan trọng trong cách chúng ta hiểu về bản sắc, sự thuộc về, cơ hội và mối đe dọa . Những gì đến với màn hình của chúng ta không hề trung lập: nó được lọc qua các lợi ích kinh tế, tư tưởng và công nghệ, ảnh hưởng đến bản đồ thế giới trong nhận thức của chúng ta.
Khi một sự kiện tiêu cực hoặc gây nhiều cảm xúc xảy ra—một vụ tấn công khủng bố, một đại dịch, một cuộc khủng hoảng chính trị—việc đưa tin của truyền thông thường khuếch đại nỗi sợ hãi, sự tức giận, sự bất an và sự không chắc chắn . Trong khi thông tin hữu ích được lan truyền, thì tin đồn, thuyết âm mưu và những thông tin giả mạo cũng lan rộng. Bằng cách này, thông tin và thông tin sai lệch trở nên đan xen, tạo ra tác động sâu sắc đến sức khỏe tinh thần của chúng ta.
Không phải tất cả đều tiêu cực: truyền thông cũng có thể thúc đẩy sự bình tĩnh, hỗ trợ lẫn nhau và sự hiểu biết . Các chiến dịch nâng cao nhận thức, lời chứng thực từ những người chia sẻ kinh nghiệm của họ, không gian cho việc đưa tin nghiêm túc và các chương trình sức khỏe tâm thần chuyên biệt có thể chống lại, ít nhất là một phần, những tác động độc hại nhất của cơn lũ thông tin này.
Tâm lý học truyền thông: lĩnh vực nghiên cứu và lý do ảnh hưởng đến chúng ta
Tâm lý học truyền thông, hay còn gọi là nghiên cứu truyền thông , là một nhánh của tâm lý học phân tích cách các môi trường truyền thông khác nhau ảnh hưởng đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của chúng ta. Ngành này tập trung vào cách tin tức, quảng cáo, mạng xã hội, trò chơi điện tử, phim ảnh và đài phát thanh định hình trải nghiệm và niềm tin hàng ngày của chúng ta.
Một trong những trọng tâm chính của ngành này là nghiên cứu phản ứng cảm xúc đối với các kích thích truyền thông . Những hình ảnh gây sốc, thông điệp báo động hoặc những câu chuyện phân cực không chỉ cung cấp thông tin mà còn kích hoạt các phản ứng sinh lý (tăng nhịp tim, căng cơ, v.v.) và phản ứng tâm lý (lo lắng, giận dữ, buồn bã, sợ hãi), có thể trở nên mãn tính nếu tiếp xúc quá mức.
Cảm xúc cũng rất dễ lây lan trong môi trường kỹ thuật số. Một thông điệp phẫn nộ, một video lan truyền tố cáo bất công, hay một dòng tweet đầy mỉa mai sẽ lan truyền nhanh hơn nội dung trung lập, củng cố sự lan truyền nhanh chóng của sự giận dữ, phân cực và ngôn từ cực đoan . Theo cách này, động lực của các nền tảng này có thể ưu tiên nội dung tạo ra xung đột hơn là nội dung thúc đẩy sự tinh tế hoặc đối thoại.
Một hướng nghiên cứu quan trọng khác là về các thiên kiến nhận thức được thúc đẩy bởi thông tin và thông tin sai lệch . Việc lặp đi lặp lại thường xuyên một lời nói dối hoặc một nửa sự thật cuối cùng có thể khiến nó trở nên đúng chỉ đơn giản do lạm dụng. Thiên kiến xác nhận khiến chúng ta chỉ tìm kiếm những tin tức phù hợp với niềm tin hiện có của mình, giam hãm chúng ta trong những "buồng vọng" nơi mà sự bất đồng quan điểm hiếm khi được chấp nhận.
Nếu thiếu đi khả năng nhận thức phê phán tối thiểu, chúng ta đặc biệt dễ bị tổn thương trước sự thao túng và lừa dối có tính toán của truyền thông . Thao túng tâm lý là việc khiến một người hoặc một nhóm nghi ngờ nhận thức của chính họ về thực tế bằng cách phủ nhận những sự thật hiển nhiên hoặc bóp méo chúng một cách có hệ thống. Trong bối cảnh truyền thông, điều này có thể thể hiện qua các chiến dịch nhằm gây nhầm lẫn, tương đối hóa hoặc che đậy một số hành vi hoặc quyết định chính trị nhất định.
Công nghệ mới nổi, thao túng và sức khỏe tâm thần
Các kỹ thuật gây ảnh hưởng truyền thông hiện đại đã trở nên phức tạp hơn rất nhiều nhờ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo , dữ liệu lớn và cá nhân hóa thông điệp ở mức độ cao. Giờ đây, nó không chỉ đơn thuần là quảng cáo chung chung; mà là nội dung được thiết kế gần như để đo lường riêng cho từng người dùng.
Những công cụ này bao gồm các tin nhắn được phân đoạn hoặc nhắm mục tiêu , sử dụng những gì họ biết về bạn (sở thích, lịch sử duyệt web, vị trí, tương tác) để hiển thị cho bạn các quảng cáo hoặc nội dung chính trị được điều chỉnh phù hợp với nỗi sợ hãi, mong muốn và sở thích của bạn. Điều này làm tăng đáng kể hiệu quả thuyết phục vì thông điệp dường như "nói" trực tiếp với bạn.
Một hiện tượng đáng lo ngại khác là deepfake do AI tạo ra : các video hoặc âm thanh được chỉnh sửa với độ chính xác cao đến mức rất khó phân biệt với bản gốc. Những sản phẩm này có thể gán cho ai đó những lời mà họ chưa từng nói hoặc thể hiện những hành động chưa từng xảy ra, mở ra cánh cửa cho tống tiền, thông tin sai lệch trên diện rộng và làm xói mòn niềm tin vào những gì chúng ta thấy.
Hơn nữa, phần lớn nội dung trên mạng xã hội được thiết kế để thu hút và giữ sự chú ý của chúng ta càng lâu càng tốt . Thông báo liên tục, cuộn trang không ngừng, phần thưởng thay đổi (lượt thích, bình luận, bài đăng mới) và thiết kế thuyết phục khuyến khích chúng ta duy trì kết nối. Kiểu cấu trúc này có thể thúc đẩy các hành vi gây nghiện, khó tập trung và các vấn đề về giấc ngủ.
Sức khỏe tinh thần bị ảnh hưởng bởi việc tiếp xúc kéo dài này: các trường hợp lo âu, căng thẳng, so sánh liên tục, FOMO (sợ bỏ lỡ) và mệt mỏi vì thông tin gia tăng . Ở những cá nhân đặc biệt dễ bị tổn thương, nội dung hung hăng hoặc thái độ thù địch trên mạng xã hội có thể làm trầm trọng thêm các triệu chứng trầm cảm hoặc góp phần gây ra sự cô lập xã hội.
hiểu biết về tâm lý truyền thông và tư cách công dân phê phán
Trước tình hình này, nhu cầu về kiến thức rộng rãi về truyền thông và tâm lý học trong dân chúng ngày càng trở nên rõ rệt . Việc chỉ biết đọc, viết hoặc thực hiện các phép toán cơ bản không còn đủ; điều cần thiết là phải hiểu cách thức hoạt động của sự chú ý, nhận thức và các thiên kiến nhận thức trong bối cảnh kỹ thuật số.
Tâm lý học truyền thông nên được đưa vào chương trình giảng dạy tại các trường đại học và cơ sở giáo dục , đặc biệt là các khoa Tâm lý học, Truyền thông ( Cử nhân Truyền thông Xã hội ), Báo chí, Giáo dục, Khoa học Chính trị và các chương trình liên ngành. Nó cũng có vai trò quan trọng trong các sáng kiến giáo dục thường xuyên dành cho các chuyên gia trong lĩnh vực hành chính công, giáo dục và chăm sóc sức khỏe.
Khóa đào tạo này sẽ bao gồm các khái niệm như cách thức xây dựng khung tin tức , cách thức lặp đi lặp lại các thông điệp nhất định ảnh hưởng đến câu chuyện, cách thức hoạt động của thuật toán đề xuất và tác động của sự phân cực và các phong trào xã hội nổi lên trên mạng xã hội. Nó cũng sẽ đề cập đến vai trò của sự thuyết phục, tuyên truyền và các chiến dịch thao túng có phối hợp.
Các tổ chức dân sự, tổ chức phi chính phủ và hiệp hội khu phố cũng có thể đóng vai trò quan trọng bằng cách tổ chức các hội thảo, buổi nói chuyện và cung cấp các nguồn tài liệu thực tiễn giúp người dân nhận diện tin giả, xác minh nguồn tin, phát hiện các tiêu đề giật gân và tự bảo vệ mình khỏi sự thao túng cảm xúc. Điều này đòi hỏi sự suy ngẫm, tư duy phản biện và sự sẵn sàng học hỏi liên tục.
Một cộng đồng có hiểu biết vững chắc về tâm lý truyền thông sẽ khó bị lừa dối và kích động bằng tin giả, nỗi sợ hãi hoặc sự phẫn nộ được dàn dựng hơn . Khả năng này đã trở thành điều kiện tiên quyết cho sự tham gia dân chủ có trách nhiệm trong cái gọi là "xã hội trực tuyến".
Chúng ta đang sống trong một hệ sinh thái truyền thông không ngừng phát triển.
Ngày nay, chúng ta không thể coi phương tiện truyền thông là thứ gì đó bên ngoài mà chúng ta bật hoặc tắt một cách riêng lẻ nữa. Chúng ta đang sống trong những hệ sinh thái truyền thông thực sự liên kết chặt chẽ , đồng hành cùng chúng ta từ lúc thức dậy cho đến khi đi ngủ: kiểm tra điện thoại ngay khi thức dậy, nghe đài trên đường đi làm, đọc tin tức trên mạng xã hội, xem các video được đề xuất ngẫu nhiên…
Những môi trường này định hình cách chúng ta đưa ra quyết định, xây dựng mối quan hệ và đánh giá thực tế . Cách một sự kiện được trình bày (khung hình), ngôn ngữ cảm xúc được sử dụng, hình ảnh được lựa chọn và bối cảnh được cung cấp có thể thay đổi hoàn toàn cách chúng ta hiểu về sự thật.
Một khía cạnh được nghiên cứu nhiều là tác động của việc liên tục lặp đi lặp lại những thông tin sai lệch hoặc dữ liệu thiên vị . Ngay cả khi ban đầu chúng ta biết điều gì đó đáng ngờ, khi nhìn thấy nó trên nhiều kênh và ở nhiều định dạng khác nhau, chúng ta có thể dần dần bình thường hóa hoặc chấp nhận nó là điều có thể xảy ra. Hiện tượng này, kết hợp với thiên kiến xác nhận, tạo ra mảnh đất màu mỡ cho sự thao túng chính trị và thương mại.
Do đó, hiểu biết về tâm lý truyền thông là một công cụ thiết yếu để làm sáng tỏ bức màn giám sát truyền thông toàn cầu — tức là mạng lưới máy quay, mạng lưới, dữ liệu và nội dung dường như vừa quan sát vừa điều khiển chúng ta. Hiểu được cách thức các câu chuyện được xây dựng và tác động của chúng đến tâm trí chúng ta sẽ cho phép chúng ta lấy lại một phần quyền kiểm soát.
Đối với người bình thường, những người có thể chưa bao giờ nghĩ đến việc học tâm lý học, những vấn đề này ngày nay lại càng trở nên quan trọng hơn bất kỳ thế hệ nào trước đây . Cuộc sống hàng ngày—các mối quan hệ, công việc, giải trí, tham gia chính trị—đều không thể tránh khỏi liên quan đến thế giới kỹ thuật số, và việc không hiểu được các cơ chế tâm lý của nó sẽ khiến người ta gặp bất lợi.
Tâm lý học, truyền thông địa phương và hoạt động tiếp cận cộng đồng trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần
Mối quan hệ giữa tâm lý học và truyền thông không chỉ giới hạn ở các nền tảng toàn cầu lớn hay các cuộc tranh luận trừu tượng. Hàng ngày, các hiệp hội tâm lý học chính thức và các chuyên gia sức khỏe tâm thần tích cực hợp tác với các phương tiện truyền thông địa phương và khu vực để đưa tâm lý học đến gần hơn với công chúng.
Một ví dụ điển hình là Hội đồng Tâm lý học chính thức của Castilla-La Mancha (COPCLM) , duy trì sự hợp tác chặt chẽ với nhiều phương tiện truyền thông liên hệ với tổ chức để phổ biến thông tin về tâm lý học và sức khỏe tâm thần. Mục tiêu là nâng cao nhận thức về công việc của các nhà tâm lý học, cung cấp thông tin chính xác và chống lại các vấn đề như hành vi sai trái nghề nghiệp.
Trong số các sáng kiến này, việc tham gia chương trình phát thanh "Hẹn gặp chuyên gia tâm lý" trên Đài phát thanh Chinchilla nổi bật hơn cả . Trong năm 2024, gần ba mươi chủ đề đa dạng đã được đề cập, bao gồm các kỹ thuật học tập hiệu quả, sống chung với người bị trầm cảm, nỗi đau sau khi mất người thân yêu và mối quan hệ giữa tập thể dục và tâm trạng.
Các chủ đề khác được đề cập bao gồm việc sống chung với hội chứng Asperger, vấn đề các nhà hành nghề không đủ trình độ và những gì một phòng khám tâm lý nên cung cấp để đảm bảo chất lượng , việc tiêu thụ rượu và cách phát hiện khi nào nó trở thành chứng nghiện, khoảng cách giới trong bối cảnh Ngày Quốc tế Phụ nữ, và các khía cạnh chính của liệu pháp dành cho các cặp đôi và khi nào nên tìm đến liệu pháp này.
Chương trình cũng dành không gian cho tâm lý học thể thao và vai trò của nó trong thành tích, động lực để thiết lập thói quen lành mạnh, hậu quả tâm lý của đại dịch COVID-19, hậu quả của sự phân biệt đối xử xã hội, trẻ em lo lắng quá mức, sự khác biệt giữa báo cáo tâm lý và báo cáo chuyên gia, nỗi đau buồn do di cư, cách đối phó với đau mãn tính hoặc lo lắng ở thanh thiếu niên , cùng nhiều vấn đề khác.
Phổ biến thông tin bằng văn bản: báo chí điện tử và các nền tảng chuyên ngành.
Sự hợp tác giữa tâm lý học và truyền thông cũng được thể hiện qua sự cộng tác giữa COPCLM với ấn phẩm điện tử Diario Sanitario , nơi đã đăng tải hơn hai mươi bài báo tập trung vào các vấn đề về sức khỏe tâm thần và hạnh phúc tâm lý.
Trong số đó, ví dụ như bài viết “Vận động để vượt qua trầm cảm” của María Eugenia Visier Alfonso, liên kết hoạt động thể chất với việc cải thiện tâm trạng . Một bài viết khác tập trung vào nhu cầu cụ thể của các gia đình có con bị khuyết tật trí tuệ nghiêm trọng và đa khuyết tật, do Elena Benito Lara viết, nhấn mạnh sự hỗ trợ toàn diện mà những gia đình này cần.
Những thay đổi về nhận thức trong bệnh Alzheimer—với sự nhấn mạnh vào tầm quan trọng của ngôn ngữ—cũng đã được đề cập trong một văn bản của Adrián Galiana Rodríguez-Barbero, cũng như tác động của đại dịch COVID-19 đến sức khỏe tâm thần của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tuyến đầu trong làn sóng thứ nhất và thứ hai ở Tây Ban Nha, trong một tác phẩm của Darío Nuño Díaz Méndez.
Các bài báo khác đã đề cập đến quá trình đối phó với chẩn đoán khuyết tật từ góc độ khuyết tật và hạnh phúc (Isidro Sánchez Rubio), vai trò của tâm lý học trong việc giải quyết các nguyên nhân và tác động của biến đổi khí hậu (Antonio González López), và tầm quan trọng của sức khỏe tâm lý trong môi trường làm việc, một chủ đề được Sonia Santurino Ampuero phát triển.
Hơn nữa, COPCLM sử dụng nền tảng Infocop Online , thuộc Hội đồng Tâm lý học Tây Ban Nha, làm phương tiện phổ biến thông tin, nơi đã đăng tải gần mười lăm bài báo về các hoạt động của trường. Các bài báo này đề cập đến các sự kiện như thông báo về ứng cử viên duy nhất được đề xuất cho việc tái bổ nhiệm Ban Quản trị, việc tổ chức Tuần lễ Sức khỏe Tâm lý, và các bài viết quan điểm của trưởng khoa nhân dịp Ngày Tâm lý học.
Cũng đã có báo cáo về các cuộc họp với Tổng cục Nhân sự của SESCAM, việc thành lập Ban quản trị mới, thành công của việc tham dự Hội nghị khu vực lần thứ XVI về Tâm lý học và Xã hội, việc ký kết thỏa thuận với Hội đồng thành phố Albacete để hỗ trợ các gia đình có trẻ vị thành niên trong các tình huống bạo lực, và việc tham gia các sự kiện về phòng chống tự tử và thúc đẩy sức khỏe tinh thần ở cấp địa phương.
Hiệp hội nghề nghiệp và bối cảnh quốc tế
Trên phạm vi quốc tế, Hiệp hội Tâm lý học Truyền thông và Công nghệ thuộc Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ (APA), được biết đến với tên gọi Phân hội 46, Tâm lý học Truyền thông, là một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực này. Phân hội này thúc đẩy sự quan tâm khoa học và chuyên nghiệp đối với tất cả các khía cạnh của tâm lý học ứng dụng vào truyền thông và công nghệ.
Đây là nơi gặp gỡ của các nhà nghiên cứu, chuyên gia và sinh viên quan tâm đến việc nghiên cứu truyền hình, điện ảnh, trò chơi điện tử, mạng xã hội, môi trường ảo, trí tuệ nhân tạo và bất kỳ định dạng truyền thông mới nổi nào. Mục tiêu là để hiểu rõ hơn về tác động tâm lý của chúng và đề xuất các chiến lược can thiệp khi phát hiện ra rủi ro.
Công việc của bộ phận này nhấn mạnh rằng tâm lý học truyền thông đã vượt ra khỏi phạm vi một lĩnh vực học thuật lý thuyết đơn thuần để trở thành một tập hợp các công cụ rất cụ thể giúp duy trì sự ổn định tâm lý trong thời đại kỹ thuật số. Từ các hướng dẫn về việc sử dụng mạng xã hội lành mạnh đến các khuyến nghị về việc đưa tin có trách nhiệm về các sự kiện gây chấn thương, phương pháp thực tiễn ngày càng trở nên phổ biến.
Trong bối cảnh này, cần nhấn mạnh rằng việc học về tâm lý truyền thông giúp tăng cường ý thức công dân trong các nền dân chủ kỹ thuật số phức tạp , nơi thông tin lan truyền với tốc độ chưa từng có và khả năng phân biệt là chìa khóa để tránh bị thao túng và bão hòa cảm xúc.
Nhìn chung, sự hội tụ của nghệ thuật, truyền thông, các sáng kiến địa phương như của COPCLM (Học viện Tâm lý học chính thức của Castilla-La Mancha) và các khuôn khổ quốc tế như Phân hội 46 của APA đã vẽ nên một bức tranh trong đó tâm lý học trở nên thiết yếu để định hướng trong vòng xoáy của truyền thông trực tuyến . Hiểu được cách hình ảnh, câu chuyện và công nghệ ảnh hưởng đến chúng ta từ bên trong giờ đây là một kỹ năng cơ bản để bảo vệ sức khỏe tinh thần, tham gia một cách có phê phán vào đời sống công cộng và kết nối với người khác mà không bị cuốn vào sự ồn ào liên tục của truyền thông.
