- Amplia oferta de cursos gratuitos online y presenciales en la Comunidad de Madrid, organizada por áreas como innovación, juventud, familia y desarrollo empresarial.
- Programas destacados como el acceso al ecosistema Cisco IT Skills tras completar Iniciación a Linux, con un año para realizar cursos y un examen oficial incluido.
- Inscripción centralizada a través de la plataforma del Aula Digital y cursos seleccionados por distintas concejalías para adaptarse a perfiles juveniles, familiares y emprendedores.
- Completo servicio de soporte técnico mediante teléfono gratuito, WhatsApp y correo electrónico para resolver incidencias de acceso y uso de la plataforma.
Formarse gratis y desde casa ya no es un sueño lejano para quienes viven en la Comunidad de Madrid. Gracias a los cursos programados del Aula Digital, cualquier persona puede ponerse al día en competencias digitales, ciberseguridad, emprendimiento o recursos educativos sin tener que gastar un euro y con total flexibilidad horaria.
Además de la amplia oferta online, también existen acciones formativas presenciales en diferentes municipios madrileños, como Madrid capital o Pinto, pensadas para que vecinos y vecinas puedan aprender en grupo, resolver dudas al momento y conocer de primera mano proyectos impulsados por ayuntamientos, concejalías y entidades colaboradoras.
Cursos programados en Madrid Aula Digital: qué es y a quién va dirigido
Madrid Aula Digital es una iniciativa de formación impulsada en la Comunidad de Madrid que reúne cursos gratuitos dirigidos a distintos perfiles: jóvenes, familias, personas voluntarias, profesionales y personas emprendedoras. Todo ello con el objetivo de mejorar las competencias digitales, la empleabilidad y la participación social.
La mayor parte de la oferta se imparte en modalidad online, con acceso a un campus virtual disponible las 24 horas, pero también se organizan actividades presenciales en espacios como centros municipales, aulas de innovación o locales cedidos por las administraciones locales.
En este contexto, destacan dos tipos de actuaciones muy claras: por un lado, cursos concretos en localidades específicas (como Madrid capital o Pinto) y, por otro, programas formativos online estructurados por áreas temáticas (innovación, juventud, familia, desarrollo empresarial, etc.).
Todos los cursos que forman parte de esta oferta tienen un rasgo común muy atractivo: son completamente gratuitos para las personas participantes y se financian a través de las administraciones públicas y acuerdos con entidades tecnológicas de primer nivel.
Otra ventaja clave es que el nivel de entrada suele ser básico o intermedio, por lo que no hace falta ser un experto para empezar. Se busca precisamente que cualquier persona con ganas de aprender pueda aprovechar la oportunidad, independientemente de su edad o formación previa.
Ejemplos de cursos presenciales: ciberseguridad y creación de webs
Entre las acciones programadas más llamativas aparecen cursos muy prácticos que se desarrollan de forma presencial. Un ejemplo claro es el taller de ciberseguridad pensado para un uso seguro de Internet en el día a día, así como una formación específica para crear páginas web con la herramienta Google Sites.
El curso “Protégete en Internet: ciberseguridad para tu día a día” se imparte en la ciudad de Madrid, en la dirección C/ Albasanz 75, 3ºC1. Aunque el contenido detallado puede variar en cada edición, la idea central es que las personas asistentes aprendan a navegar con seguridad, reconocer riesgos y aplicar trucos sencillos para proteger su información personal y sus dispositivos.
En este tipo de talleres de ciberseguridad, lo habitual es trabajar cuestiones muy prácticas como la creación de contraseñas robustas, la configuración avanzada de la privacidad en redes sociales, la identificación de correos de phishing o la detección de páginas web fraudulentas, además de recomendaciones de copias de seguridad y actualización de software.
También se programa el curso “Crear páginas web con Google Sites” en la localidad de Pinto. Esta formación tiene lugar en La Fábrica de Innovación y Emprendimiento, ubicada en la calle Mancio Serra de Leguizamón, 11 (código postal 28320). Se trata de un entorno muy orientado al emprendimiento y la creatividad, ideal para practicar la construcción de sitios web sencillos.
Google Sites es una herramienta gratuita de Google que permite crear páginas web sin necesidad de programar, simplemente arrastrando y soltando elementos, integrando documentos, imágenes o vídeos y publicando el resultado con unos pocos clics. Por eso, estos cursos presenciales suelen estar orientados a personas emprendedoras, asociaciones, AMPAS o cualquier usuario que necesite una web básica para presentar sus proyectos.
La combinación de sesiones teóricas breves y mucha práctica hace que los asistentes puedan salir del taller con una web prácticamente lista o, al menos, con los conocimientos necesarios para terminarla después desde casa.
Acceso online a recursos Cisco IT Skills: después del curso de Linux
Dentro de la oferta formativa vinculada a Madrid Aula Digital, una de las propuestas más potentes es el acceso al ecosistema de cursos Cisco IT Skills. En este caso, el paso previo para abrir esta puerta es completar con éxito la formación “Iniciación a Linux”.
Una vez superado ese curso de introducción a Linux, la persona participante accede al proyecto Becas Cisco IT Skills Program, que ofrece un paquete muy completo de recursos formativos, pruebas de práctica y la posibilidad de realizar un examen de certificación oficial de Cisco en el ámbito de las tecnologías de la información.
Tras aprobar la formación básica de Linux, se concede un acceso de 1 año de duración durante el cual se puede utilizar la plataforma de Cisco para seguir aprendiendo en modalidad online, a ritmo propio (self‑study), sin horarios fijos y con contenidos actualizados creados por especialistas en redes, ciberseguridad y soporte informático.
Durante ese año se pueden realizar, en formato online y de autoestudio, cuantos cursos incluidos en la iniciativa se deseen. Es decir, no se limita a un solo curso adicional: el participante puede explorar distintos itinerarios y reforzar las áreas que más le interesen, desde conceptos básicos de redes hasta seguridad de sistemas.
Además de los cursos teóricos, el programa ofrece practice tests oficiales, es decir, simulacros de examen diseñados por Cisco que ayudan a preparar con garantías la prueba de certificación. De esta forma, la persona se familiariza con el tipo de preguntas, el formato del examen y el nivel de dificultad que se va a encontrar.
Uno de los puntos más atractivos es que el programa incluye la posibilidad de realizar un examen oficial de certificación Cisco sin coste adicional. Dentro de esta iniciativa, se puede escoger entre tres certificados de nivel inicial, especialmente adecuados para empezar una carrera en el sector IT:
- CCST Networking, orientado a los fundamentos de redes y comunicaciones.
- CCST Cybersecurity, más centrado en ciberseguridad básica y protección de sistemas.
- CCST IT Support, enfocado al soporte técnico, resolución de incidencias y atención a usuarios.
Este tipo de certificaciones, aunque sean de nivel inicial, tienen un impacto importante en el currículum, porque demuestran conocimientos prácticos y actualizados avalados por una marca reconocida internacionalmente en el ámbito de las redes y las infraestructuras de comunicaciones.
Áreas formativas y bloques de cursos online
Más allá de programas concretos como las becas de Cisco, la oferta del Aula Digital se organiza en diferentes áreas temáticas, vinculadas a concejalías y departamentos municipales. Cada bloque agrupa cursos seleccionados para responder a las necesidades de un tipo determinado de público.
Uno de los bloques está dedicado al área de INNOVACIÓN. Dentro de esta línea, se incluyen cursos online que buscan fomentar la creatividad, la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo de nuevas formas de trabajar o emprender. El contenido puede abarcar desde la introducción a herramientas digitales hasta metodologías innovadoras de gestión de proyectos.
En todos estos casos, la modalidad de impartición es online, lo que permite compatibilizar la formación con la vida personal y laboral. Cada acción formativa asociada a estas áreas tiene, de forma general, una duración aproximada de 7,5 horas, lo que facilita que se puedan completar sin que supongan un esfuerzo excesivo en el calendario.
Cada curso seleccionado en el área de innovación es totalmente gratuito, al igual que el resto de la oferta. No hay tasas de matrícula ni costes ocultos. El acceso se realiza siempre mediante un formulario de registro disponible en la plataforma habilitada para el Aula Digital de la Comunidad de Madrid.
De manera similar, existe una selección específica de cursos vinculados al área de JUVENTUD Y VOLUNTARIADO, centrados en competencias útiles para personas jóvenes y para quienes colaboran en proyectos sociales, asociaciones, entidades sin ánimo de lucro o iniciativas de participación ciudadana.
Además, se ha creado un conjunto de cursos enmarcados en el área de FAMILIA, con contenidos que pueden ir desde el uso seguro de la tecnología en el hogar hasta herramientas digitales para la organización familiar, pasando por cuestiones de convivencia digital y acompañamiento educativo de hijos e hijas en Internet.
Otra línea muy interesante es la que combina FAMILIA Y JUVENTUD, uniendo contenidos pensados tanto para padres y madres como para adolescentes y jóvenes. Este enfoque mixto ayuda a crear un lenguaje común y a mejorar la comunicación sobre temas digitales, redes sociales o seguridad online.
Por último, existe un bloque de cursos relacionados con el área de DESARROLLO EMPRESARIAL. Aquí entran en juego acciones formativas diseñadas para quienes tienen un negocio, quieren emprender o necesitan reforzar sus competencias digitales para mejorar su actividad profesional, incluyendo temas como marketing online, presencia en redes, herramientas colaborativas o gestión de la información.
Duración, precio y modalidad de los cursos
En todos los bloques temáticos descritos (innovación, juventud, familia, familia y juventud, desarrollo empresarial), las características generales de los cursos son muy similares: duración estimada de 7,5 horas, impartición en modalidad online y coste cero para la persona participante.
La modalidad online permite acceder a los contenidos en cualquier momento, normalmente a través de una plataforma de formación donde se encuentran los materiales en vídeo, documentos descargables, ejercicios interactivos y, en algunos casos, foros o espacios de consulta con el equipo docente.
La duración aproximada de 7,5 horas ayuda a que los cursos sean lo suficientemente amplios como para profundizar en los temas tratados, pero sin convertirse en formaciones excesivamente largas o difíciles de compatibilizar con otras responsabilidades.
El hecho de que todos ellos sean gratuitos resulta especialmente atractivo para personas en búsqueda de empleo, quienes deseen reciclarse profesionalmente o familias que quieran adquirir nuevas competencias sin realizar un desembolso económico.
Para acceder a estos cursos es necesario completar un proceso de inscripción sencillo, disponible a través de un formulario en línea. Una vez registrado, el usuario recibe la información necesaria para entrar en el campus virtual y comenzar la formación.
Cómo inscribirse en los cursos del Aula Digital
La inscripción a los distintos cursos programados se realiza a través de una misma dirección web, lo que simplifica el proceso. El enlace de registro habilitado para las acciones formativas del Aula Digital de la Comunidad de Madrid es:
https://auladigital.comunidad.madrid/landing/registro.html
Entrando en esa página se puede acceder al formulario de alta, donde es habitual que se soliciten datos básicos como nombre, apellidos, correo electrónico, municipio de residencia y, en su caso, el curso o área de interés. Una vez completado, se suele enviar un correo con las indicaciones para empezar.
En ocasiones, estos cursos están vinculados a concejalías concretas de los ayuntamientos. Por ejemplo, se ofrecen “Cursos seleccionados por la Concejalía de Administración Digital, calidad e innovación” dentro del área de innovación, o acciones recomendadas por la Concejalía de Juventud y Voluntariado en la parte de juventud.
También existen “Cursos seleccionados por la Concejalía de Familia y discapacidad” y por la “Concejalía de Juventud y voluntariado y la Concejalía de Familia y discapacidad”, lo que demuestra una coordinación entre diferentes departamentos municipales para ofrecer una formación adaptada a la realidad de familias y jóvenes.
En el ámbito de desarrollo empresarial, los cursos vinculados al área de DESARROLLO EMPRESARIAL han sido escogidos por la Concejalía de Desarrollo Empresarial, con el objetivo de dar soporte a pymes, personas autónomas y proyectos emprendedores que necesitan reforzar su presencia digital y la gestión tecnológica de su negocio.
Soporte técnico y contacto para incidencias
Para que la experiencia formativa sea fluida, se ha previsto un servicio de atención al usuario especializado en problemas técnicos. Si en algún momento surgen incidencias con el acceso a la plataforma, contraseñas, errores de carga u otros aspectos tecnológicos, se puede recurrir a varios canales de ayuda.
En primer lugar, se ha habilitado un teléfono gratuito de atención al usuario: 900 42 32 70. A través de este número, el alumnado puede explicar el problema y recibir indicaciones paso a paso para resolverlo, reduciendo las interrupciones en el aprendizaje.
Además, se ofrece soporte a través de WhatsApp en el número 911 23 82 65, algo muy cómodo para quienes prefieren escribir mensajes breves, enviar capturas de pantalla o no pueden realizar llamadas en un momento concreto.
También es posible enviar un correo electrónico describiendo la incidencia a la dirección soporte@madridauladigital.org. Este canal resulta especialmente útil para problemas más complejos o cuando se necesita adjuntar información detallada, documentos o imágenes que ayuden al equipo técnico a diagnosticar el fallo.
En algunos casos concretos, para dudas generales sobre cursos del área de innovación se facilita un contacto adicional: innovacion@pozuelo.madrid, junto con el teléfono 91 799 07 64 (extensión 5451). Desde ahí se puede solicitar más detalles sobre contenidos, requisitos o fechas de las acciones enmarcadas en el ámbito de la innovación municipal.
El hecho de disponer de varios canales (teléfono gratuito, WhatsApp y correo) garantiza que prácticamente cualquier persona pueda obtener ayuda de forma rápida y accesible, independientemente de su nivel de manejo tecnológico.
La propuesta de cursos programados Madrid Aula Digital concentra una oferta formativa muy amplia, gratuita y orientada a distintas realidades: desde quien quiere proteger mejor su vida digital en casa hasta quien busca certificarse con Cisco o impulsar su negocio, pasando por jóvenes, familias y personas voluntarias. Con un sistema de inscripción sencillo, áreas temáticas bien definidas y un soporte técnico cercano, se configura como una opción muy interesante para mejorar competencias digitales sin salir de la Comunidad de Madrid.