- El Portal de Tesorería centraliza la información y consulta sobre pagos, cobros y certificaciones económicas de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
- Permite tramitar de forma electrónica certificados, consultar previsiones de pagos de subvenciones y contratos, y acceder a datos sobre pagos ya ejecutados.
- Se integra con la plataforma de pago y presentación telemática de autoliquidaciones y otros servicios electrónicos de la sede de la Junta.
- Su diseño refuerza la transparencia, la protección de datos y la modernización de la Administración regional mediante actuaciones administrativas automatizadas.
El Portal de Tesorería de Castilla-La Mancha se ha convertido en una de las piezas clave de la digitalización de la Junta de Comunidades, acercando la información sobre pagos, cobros y certificados a cualquier persona con conexión a Internet. Gracias a esta herramienta, la ciudadanía ya no tiene que estar pendiente de llamadas o visitas presenciales para saber si tiene un pago pendiente o para solicitar un certificado relacionado con la Tesorería General.
Este espacio digital está pensado para que tanto personas físicas como empresas puedan consultar pagos, prever ingresos, presentar solicitudes electrónicas y conocer mejor cómo funciona la Tesorería General de la Comunidad Autónoma. Todo ello, con un enfoque de transparencia, agilidad y simplificación de trámites que encaja de lleno con la modernización de la Administración pública regional.
Qué es la Tesorería General de Castilla-La Mancha y cuál es su papel
La Tesorería General es la unidad de la Junta de Comunidades encargada de la gestión global de la tesorería, la ordenación de pagos y la dirección de la Caja General de Depósitos, y está adscrita a la Dirección General de Política Financiera, Tesorería y Coordinación del FEDER, dentro de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital.
Entre sus funciones principales se encuentra la tarea de pagar todas las obligaciones y gastos reconocidos por las Consejerías y sus órganos gestores, así como recibir los ingresos que alimentan las cuentas financieras de la Administración regional. Es decir, centraliza tanto la entrada de fondos como los desembolsos derivados de subvenciones, ayudas, contratos y demás compromisos económicos de la Junta.
Además de gestionar la liquidez del sector público autonómico, la Tesorería General debe asegurar que siempre exista dinero suficiente para atender puntualmente los pagos ya reconocidos y, al mismo tiempo, buscar la mayor eficiencia posible en el manejo del efectivo, de manera que el coste financiero sea el mínimo viable para las arcas públicas.
Otro de los cometidos esenciales es la gestión y dirección de la Caja General de Depósitos y Garantías de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, donde se canalizan fianzas, avales y otras garantías vinculadas a procedimientos administrativos, subvenciones o contratación pública.
La Tesorería General tiene su sede en la calle Real, número 14, código postal 45071, en Toledo, y depende orgánicamente de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital. Para cuestiones de protección de datos, el contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD) se realiza mediante el correo electrónico protecciondatos@jccm.es.
Dónde está el Portal de Tesorería y qué ofrece
El portal institucional de Tesorería se encuentra integrado en la sede electrónica de la Administración regional y en la página web de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, accesible a través de la dirección: https://tesoreria.castillalamancha.es/.
Este nuevo entorno digital permite a la ciudadanía realizar, sin desplazamientos, consultas sobre pagos efectuados o pendientes, así como presentar solicitudes electrónicas relacionadas con la Tesorería General. Su creación responde a la voluntad del Gobierno regional de impulsar la tramitación electrónica y facilitar el acceso inmediato a certificaciones y a información económica relevante.
Desde la Dirección General de Política Financiera, Tesorería y Coordinación del FEDER se han definido los contenidos del Portal para que incluya un área dedicada a la tramitación administrativa en línea. Este espacio se conecta con distintas bases de datos internas de la Junta de Comunidades y está diseñado para que los actos administrativos de certificación puedan transformarse progresivamente en Actuaciones Administrativas Automatizadas, es decir, certificados emitidos de manera prácticamente inmediata y sin intervención manual, cuando sea posible.
El portal nace con un doble objetivo muy claro: por un lado, mejorar la transparencia sobre los pagos que realiza la Administración regional, mostrando datos globales y previsiones; y por otro, facilitar que las personas interesadas obtengan certificaciones de pagos concretos que les haya realizado la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Gracias a este entorno, se facilita el acceso a información actualizada sobre los pagos generales realizados y previstos por la Administración regional y sus organismos autónomos. El portal también incorpora datos sobre el periodo medio de pago y ofrece secciones específicas relacionadas con la actividad de la Tesorería y con las dudas más frecuentes que suele plantear la ciudadanía.
Información genérica disponible en el Portal
La información de carácter general que facilita este portal se organiza en dos grandes fases. En una primera etapa, se muestran las previsiones de pagos de subvenciones y contratos administrativos, obtenidas del Sistema de Información de Gestión Económico-Financiera, Contable y de Control Interno de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
En una fase posterior, una vez que la ordenación de pagos ha dado la instrucción y se ha producido el pago material de las operaciones, el portal ofrece datos relacionados con las órdenes de abono cursadas a las entidades financieras, que son quienes se encargan de ingresar el dinero en las cuentas bancarias de las personas o entidades beneficiarias.
Todo este bloque informativo tiene un carácter complementario a las notificaciones individuales que se emiten en el marco de cada procedimiento de subvenciones o contratos. Es decir, no sustituye los avisos que se realizan a través de la sede electrónica o mediante correo electrónico a los beneficiarios, sino que añade un nivel extra de transparencia y consulta de carácter general.
La ciudadanía que haya facilitado su dirección de correo electrónico durante la tramitación de un expediente administrativo puede recibir avisos específicos sobre sus pagos, mientras que el Portal de Tesorería actúa como un escaparate global de pagos previstos, ejecutados y otros indicadores, accesible para cualquier persona interesada.
Con este enfoque, el Gobierno autonómico refuerza la publicidad activa sobre el uso de los fondos públicos, mostrando datos agregados acerca de subvenciones, ayudas y contratos, y ofreciendo al mismo tiempo información sobre el periodo medio de pago y otros indicadores de gestión económica.
Evolución tecnológica y tramitación electrónica
El Portal de Tesorería de Castilla-La Mancha ha sido desarrollado con el apoyo técnico de la Agencia de Transformación Digital y supone un salto cualitativo en la modernización de la gestión económica de la Junta de Comunidades, tanto en términos tecnológicos como de relación con la ciudadanía.
La herramienta se integra plenamente en la sede electrónica y en la web de la Consejería, dando lugar a un entorno que facilita la automatización de determinados procesos y la tramitación electrónica integral de certificados. Esta evolución permitirá, progresivamente, reducir el tiempo de espera para la obtención de documentos oficiales vinculados a pagos y otros movimientos de tesorería.
Uno de los puntos fuertes del portal es la capacidad de implementar Actuaciones Administrativas Automatizadas asociadas a la certificación inmediata de determinados extremos, siempre respetando la normativa vigente, las garantías jurídicas y los controles internos que rigen el funcionamiento de la Hacienda autonómica.
Además, se ofrece la opción de que cualquier persona interesada pueda facilitar su dirección de correo electrónico para recibir información de carácter general sobre cobros, pagos, garantías y otras materias relacionadas con la gestión del tesoro de la Junta de Comunidades. Esto refuerza la comunicación proactiva por parte de la Administración regional.
Con actuaciones de este tipo, el Ejecutivo autonómico enfatiza su compromiso con la modernización de la Administración Pública, la mejora de los servicios digitales y una mayor transparencia en el manejo de los recursos económicos, alineándose con las exigencias normativas en materia de administración electrónica y gobierno abierto.
Plataforma de pago y presentación telemática de autoliquidaciones
Junto al Portal de Tesorería, la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital dispone de una plataforma específica para el pago electrónico y la presentación telemática de autoliquidaciones tributarias, que se integra en el ámbito de la gestión tributaria de la Junta.
Esta aplicación informática permite tanto el pago electrónico como la presentación en el Registro Electrónico Tributario de aquellas autoliquidaciones para las que la normativa autonómica prevé expresamente este sistema telemático. Se trata de un canal esencial para agilizar el cumplimiento de obligaciones fiscales con la Administración regional.
Si la persona usuaria quiere consultar o gestionar autoliquidaciones que ya haya enviado a esta plataforma, puede acceder a través del enlace específico de Acceso a la plataforma de pago y presentación, donde encontrará las opciones de consulta y gestión asociadas a sus trámites previos.
Para realizar el pago o la presentación telemática de una nueva autoliquidación existen dos opciones: por un lado, se puede confeccionar el modelo de autoliquidación directamente desde la Oficina Electrónica del Portal Tributario, utilizando la opción de menú denominada “Presentación Telemática de Modelos”.
Por otro lado, si la persona ya ha generado e impreso previamente una autoliquidación mediante un programa de ayuda, puede recuperar ese documento para su presentación telemática a través del enlace “Recuperar Autoliquidaciones”. En este caso, será necesario introducir el número de justificante (que aparece en la parte superior derecha del documento), el NIF del primer sujeto pasivo y el código de grabación que figura en el encabezado.
Conviene tener en cuenta que la función de recuperar autoliquidaciones solo está disponible para documentos generados con programas de ayuda de la propia Administración autonómica, que no se hayan presentado anteriormente y que no consten ya en la plataforma de pago y presentación telemática.
Protección de datos y tratamiento de la información personal
El uso del Portal de Tesorería implica el tratamiento de determinados datos personales de la ciudadanía, por lo que la Administración autonómica ha definido claramente la base jurídica, la finalidad y las medidas de seguridad aplicables a la gestión de estos datos.
El tratamiento vinculado a la “Gestión Portal Web Tesorería General” se fundamenta en el artículo 6.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, en la ejecución de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos. También se apoya en el Decreto Legislativo 1/2002, de 19 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Hacienda de Castilla-La Mancha.
La finalidad principal del tratamiento es la interacción entre la ciudadanía y la Tesorería General en relación con todos aquellos asuntos propios de su competencia (consultas de pagos, solicitudes de certificaciones, comunicaciones relacionadas con la Tesorería, etc.). La población destinataria del tratamiento es el conjunto de la ciudadanía que utiliza estos servicios.
Entre los tipos de datos que se pueden recabar se encuentran nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y firma digital, así como otros datos identificativos necesarios para la tramitación de los diferentes procedimientos asociados a la Tesorería General y a su portal web.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad con la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y de la propia relación con la Administración. A ello se suma lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación de Castilla-La Mancha, que establece los plazos y condiciones de conservación de expedientes y registros públicos.
En materia de seguridad, las medidas aplicadas se corresponden con las previstas en el Anexo II del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, que regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración electrónica. Esto garantiza un nivel de protección adecuado frente a accesos no autorizados, pérdida de información o incidentes que puedan comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos.
Preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de la Tesorería General
El Portal de Tesorería incluye un apartado orientado a resolver dudas habituales de la ciudadanía sobre cómo se gestionan los pagos, cómo inscribirse en determinados registros o cómo obtener la información necesaria para su relación económica con la Junta de Comunidades.
Entre las cuestiones que se abordan destacan: cómo paga la Tesorería General, es decir, qué procedimientos se siguen para abonar las obligaciones de la Administración y en qué plazos se suelen ejecutar los pagos, siempre teniendo en cuenta la normativa de morosidad y los compromisos de periodo medio de pago.
Otra duda frecuente gira en torno al Registro de Acreedores: en qué consiste, quién debe estar inscrito y cómo se realiza el alta. Este registro es fundamental para que la Administración regional pueda efectuar pagos a personas y entidades que tienen derecho a cobrar, por lo que resulta imprescindible inscribir correctamente los datos bancarios.
En esta misma línea, el portal explica las opciones disponibles para comunicar una cuenta bancaria nueva, modificar una ya existente o solicitar la baja de una cuenta que no vaya a seguir utilizándose para recibir pagos de la Tesorería General, siempre a través de los procedimientos habilitados en la sede electrónica.
El espacio de preguntas frecuentes también orienta sobre cómo consultar pagos pendientes, cómo obtener un certificado de pago ya realizado, cómo conseguir un certificado de retenciones de IRPF asociado a los pagos de la Administración regional, e incluso cómo saber si se han practicado órdenes de embargo sobre cantidades que la Tesorería debía abonar.
Por último, se ofrece información sobre la posibilidad de recibir comunicaciones de la Tesorería General por correo electrónico, de manera que las personas interesadas puedan estar al tanto de avisos vinculados a su condición de acreedores o beneficiarios sin necesidad de consultar continuamente la sede electrónica.
Relación con otros servicios electrónicos y subastas de bienes
Aunque el foco principal del Portal de Tesorería es la gestión de pagos, cobros y certificaciones, la Administración autonómica mantiene otros servicios electrónicos que pueden estar relacionados con procedimientos económicos o de ejecución, como las subastas de bienes embargados.
En estas subastas, la persona usuaria puede seleccionar los tipos de bienes que desea incluir en la consulta antes de avanzar en el proceso. Para ello, el sistema ofrece un primer paso de filtrado en el que se marcan las categorías disponibles y posteriormente se pulsa en la opción de continuar.
En la selección inicial se contemplan, por ejemplo, bienes como fincas rústicas, fincas urbanas, vehículos, embarcaciones y el resto de bienes muebles, permitiendo ajustar la búsqueda al tipo de bien objeto de interés. Una vez filtrados, el sistema muestra únicamente los bienes que se encuadran en las categorías elegidas.
Aunque este módulo no forma parte estricta del Portal de Tesorería, sí se enmarca en la gestión global de los recursos económicos y patrimoniales de la Administración y se articula mediante formularios electrónicos y procedimientos telemáticos integrados en la sede electrónica de la Junta de Comunidades.
Gracias a este tipo de herramientas, la ciudadanía puede seguir con mayor detalle las actuaciones de ejecución y realización de bienes, lo que refuerza la publicidad y transparencia sobre procesos que, tradicionalmente, resultaban más opacos o requerían presencia física para su seguimiento.
Importancia del Portal en la modernización y transparencia de la Junta
La puesta en marcha del Portal de Tesorería de Castilla-La Mancha no es un proyecto aislado, sino que se engloba en una estrategia más amplia de transformación digital de la Administración regional, en la que la sede electrónica se ha convertido en el canal principal de relación con la ciudadanía y las empresas.
Esta herramienta refuerza la confianza de la ciudadanía en la gestión pública al permitir un acceso directo, sencillo y centralizado a información clave sobre pagos, plazos, previsiones y certificados. Al mismo tiempo, contribuye a reducir cargas administrativas y desplazamientos innecesarios, algo especialmente relevante para personas que viven lejos de las capitales de provincia.
Para la propia Administración, el portal facilita una gestión más eficiente de los flujos de tesorería, mejorando la planificación de pagos y la comunicación con acreedores, beneficiarios de subvenciones y contratistas, lo que incide de manera positiva en la imagen de solvencia y seriedad de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
En el plano jurídico y de seguridad, el cumplimiento estricto del Esquema Nacional de Seguridad y de la normativa de protección de datos garantiza que todos los procesos y los datos personales tratados en el Portal se gestionen con plenas garantías, reduciendo riesgos y reforzando la protección de derechos de las personas usuarias.
En conjunto, la combinación de transparencia, tramitación electrónica avanzada, automatización de certificados y mejora de la comunicación configura al Portal de Tesorería como una herramienta central en el ecosistema digital de la Junta de Comunidades, alineada con las mejores prácticas de gobierno abierto y administración electrónica moderna.
El Portal de Tesorería de Castilla-La Mancha se consolida así como un espacio donde la ciudadanía puede seguir de cerca cómo se gestionan los fondos públicos, conocer el estado de sus cobros, obtener certificados sin esperas innecesarias y relacionarse con la Tesorería General de forma ágil y segura, aprovechando al máximo las posibilidades que ofrece la administración electrónica actual.